Cursos_Instalación de sistemas ERP-CRM

Instalación de sistemas ERP-CRM

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100 Horas

Objetivos
  • Identificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de ERP para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  • Especificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de CRM para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
Contenido

UD1. Arquitectura y características de un sistema ERP.

    1.1. Organización de una empresa.
    1.2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.
    1.3. El módulo básico, funcionalidades operacionales.
    1.4. Arquitectura cliente/servidor.

UD2. Módulos de un sistema ERP.

    2.1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
    2.2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos.
    2.3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

UD3. Procesos de instalación del sistema ERP.

    3.1. Parámetros de configuración del sistema ERP.
    3.2. Otros módulos, características e instalación.
    3.3. Servicios de acceso al sistema ERP.
    3.4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.

UD4. Entornos de desarrollo.

    4.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación.
    4.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

UD5. Arquitectura y características de un sistema CRM.

    5.1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
    5.2. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

UD6. Módulos de un sistema CRM.

    6.1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
    6.2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

UD7. Procesos de instalación de un sistema CRM.

    7.1. Parámetros de configuración del sistema CRM.
    7.2. Otros módulos, características e instalación.
    7.3. Servicios de acceso al sistema CRM.
    7.4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.

UD8. Entornos de desarrollo.

    8.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM.
    8.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.
    8.3. Asistencia técnica remota.

Adicional

Es importante señalar los detalles de nuestra plataforma y los requisitos:

1. El acceso al campus (usuario y contraseña) le serán enviados a su correo en máximo 48 horas hábiles. Este será su llave para acceder al curso seleccionado.

2. Todo curso una vez completado le otorgará un certificado de participación con los detalles de este.

3. Si su curso está certificado por la Universidad Nebrija requerirá completar todos los requisitos que la universidad exige y ellos determinarán si usted pasó o no el curso. Una vez seleccionada esta opción no podrá cambiar la misma.

4. Usted podrá aprender a su ritmo 100% en línea.

5. Usted puede tomar cuantos cursos desee y realizarlos a su ritmo.

6. Si tiene alguna duda o requiere aún más información se puede comunicar con nuestro equipo a: info@innovación.pro.

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