Cursos_Gestión de ventas, Marketing Directo y utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial

Gestión de ventas, Marketing Directo y utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial

$175 sin Certificado - $250 con Certificado

100 Horas

Objetivos
  • Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.
Contenido

UD1. Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones.

    1.1. La gestión comercial.
    1.2. La relación con el cliente.
    1.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.

UD2. Herramientas de la Gestión Comercial. Seguimiento Después de Eventos.

    2.1. El plan de marketing como herramienta de gestión.
    2.2. La gestión comercial.
    2.3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
    2.4. La comunicación en marketing.

UD3. Marketing Directo.

    3.1. El marketing directo como parte del plan de marketing.
    3.2. El plan de marketing directo.
    3.3. Estrategias de interacción con los clientes.

UD4. Marketing Digital. Utilización de las Redes Sociales y Otras Herramientas Web en la Gestión Comercial y de Marketing.

    4.1. La web 2.0 en la empresa.
    4.2. Marketing en medios sociales – crear contenidos y conversar.
    4.3. Marketing en medios sociales – escuchar y medir.

Adicional

Es importante señalar los detalles de nuestra plataforma y los requisitos:

1. El acceso al campus (usuario y contraseña) le serán enviados a su correo en máximo 48 horas hábiles. Este será su llave para acceder al curso seleccionado.

2. Todo curso una vez completado le otorgará un certificado de participación con los detalles de este.

3. Si su curso está certificado por la Universidad Nebrija requerirá completar todos los requisitos que la universidad exige y ellos determinarán si usted pasó o no el curso. Una vez seleccionada esta opción no podrá cambiar la misma.

4. Usted podrá aprender a su ritmo 100% en línea.

5. Usted puede tomar cuantos cursos desee y realizarlos a su ritmo.

6. Si tiene alguna duda o requiere aún más información se puede comunicar con nuestro equipo a: info@innovación.pro.

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